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XTools CRM客户公海升级

摘要:XTools在年终之际及时推出公海客户和国外省份设置功能,一击粉碎跟单障碍,极大提升销售人员的执行力,提高跟单的成功机率,让企业充分享受便利和实效的操作体验。

来源:e-works | 2012年12月27日

关键字:Xtools CRM 销售 信息化

2013年的元旦即将到来,也意味着2012一年的工作接近尾声。企业都在忙着做年终盘点,业绩统计总结,各种回款是否到位,业务跟单是否完结,一个庞大繁琐的工程立在眼前。

XTools在年终之际及时推出公海客户和国外省份设置功能,一击粉碎跟单障碍,极大提升销售人员的执行力,提高跟单的成功机率,让企业充分享受便利和实效的操作体验。

客户公海全面升级 销售无压力

XTools CRM客户公海是XTools对产品近期更新的最新功能,继XTools随身行之后又一XTools CRM功能的浓缩精选。被定义为:是一种压力型销售管理工具。

那么什么是公海客户?公海客户就是那些在CRM系统中没有被认领或分配的客户群,这个群体首先是CRM客户当中的群体,是极有可能成单的群体。

客户公海设置主要有公海设置、公海用户设置、公海管理员设置三个内容。

公海设置。其主要特点是:将公海客户领取或分配给某些销售,每个销售只能领取一定数量内的公海客户,且在期限内必须达成签约或回款,否则客户就会自动回归公海重新分配给其他销售。公海权限包括公海管理员,公海用户。在该软件中,他们可以自行设置“自动回归期限”、和领取公海客户的数量,方便有效的提高跟单成功率。

公海用户权限设置。拥有公海用户权限的用户,可以在客户列表看到公海客户,领取公海客户池中的公海客户,对已领取或分配给自己的公海客户,进入视图,操作跟单。这就为销售用户了解客户,进而跟单成功提供了便利。还可以将已领取或分配给自己的公海客户释放到公海客户池中,合理地利用公海资源。

公海管理员权限设置。拥有客户公海管理员权限的用户,可以将客户转为公海客户或将公海客户转为非公海客户;将公海客户分配给某个用户跟进(此用户必须是公海用户);延长某个公海客户的期限,延缓其自动回归;可以将已分配的公海客户释放回公海;领取客户公海池的公海客户;批量导入公海客户。尤其对企业老板和管理者来说,这个功能为他们解决了销售难题。

总的来说,XToolsCRM客户公海,有效地帮助了企业甄选出最有价值客户进行打单追单,也可以最快速的回款跟踪。同时,选出最优结果与销售人员匹配,使资源分配最优化,将每个销售人员的特长发挥到极致,创造最大的价值,提高了企业效率。

国外省份设置是XTools CRM新推出的另一个年末法宝。它主要是针对涉外交易的企业。本系统支持对外国省份(州)进行自定义设置,设置后,在编辑客户基本信息时,省份的选项会根据使用用户选择的国家进行联动。而对于有CRM账户权限的老板,则不用设置就会自动拥有。这就为涉外企业管理者摆脱了繁杂的国外众多难记的州,区名称的筛选,方便易用。

外国省份设置可对外国国家的省份(州)进行自定义操作,主要是支持国家名称关键字查询。进入XTools CRM国外省份设置页面后,在查找里可看到“已设置”和“未设置”两项内容。“未设置”中是未定义的省份(州)国家,点击国家可进行省份(州)自定义。“已设置”中是已经自定义省份(州)的国家,点击国家可对省份(州)进行查看编辑。

对于在涉外企业中工作的销售管理人员来说,只要拥有了XTools CRM国外省份设置这个功能,只要轻点几下键盘,就可以在查找栏里找到自己想要的外国省份客户,简单便捷,再也不用烦恼那么冗长难记的英文了。

XTools一直在创新

创新是生存王道!尤其在企业信息化的今天,如果不能独树一帜或者富含创新性功能,那么一款产品终将寿终正寝。

XTools CRM一直以来始终坚持产品创新,不断提升自身创造性和更新频率,做自己的CRM,在众多CRM同业中脱颖而出。为广大使用XTools CRM企业用户们,提供了销售管理的贴身秘方,告别了过去繁杂笨拙的办公方式。一直相信,XTools CRM会用自己的方式不断带给用户们惊喜。

XTools作为国内第一在线CRM品牌,立足本土化的服务理念,依托顶尖互联网技术的产品支持,为中国所有中小企业搭建一个快速、高效、低成本的信息服务平台。通过在线CRM服务的方式,务求为中小企业解决客户关系管理、销售管理过程中遇到的诸多问题,为中小企业成长,摄入必不可少的企业维生素,为中国中小企业的规模化增长打下坚实的基础。